1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Стародубцева-Калачева Екатерина Сергеевна, (ОГРНИП: 322774600256583, ИНН: 471504766610) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает Заказчику заключить Договор на оказание консультационных услуг на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1.4. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правоспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.5.Заказчик понимает, что Акцепт настоящей Оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Оферты равносилен заключению договора на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту совместно именуемые - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6.Настоящая Оферта размещается на сайте Исполнителя: www.hurmarecruitment.ru (далее по тексту - Сайт), на страницах по адресу https://www.hurmarecruitment.ru/careercounseling, https://www.hurmarecruitment.ru/consultpay.
1.7.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты путем направления запросов Исполнителю или проверки информации на Сайте.
1.8.Настоящая Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время.
1.9.Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- полная оплата Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
- дача согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика одним из нижеперечисленных действий: проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить» и текстом «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.10.Осуществляя Акцепт настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что заключает Договор на изложенных в Оферте условиях в целях, не связанных с удовлетворением личных, семейных, домашних и иных нужд, в связи с чем отношения Сторон не будут регулироваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем предварительной оплаты в размере 100% стоимости Услуг. Совершая Акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Стародубцева-Калачева Екатерина Сергеевна, (ОГРНИП: 322774600256583, ИНН: 471504766610), предоставляющий услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты;
Информационные материалы — текстовые, графические и иные материалы, необходимые для надлежащего оказания Услуг Исполнителем, предоставляемые Заказчиком по запросу Исполнителя;
Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях;
Договор на оказание консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты;
Оферта — настоящее публичное предложение заключить Договор на оказание консультационных услуг;
Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, размещенныйв сети интернет по адресу (доменному имени): hurmarecruitment.ru;
Услуги — консультационные услуги Исполнителя в области управления персоналом (HR-вопросам) и по карьерному треку, а также консультационные услуги в формате «стратегической сессии» продолжительность 1 час, 2 часа или 3 часа, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа стратегической сессии. Конкретный перечень консультационных услуг, их содержание, продолжительность и стоимость определяются информацией, размещенной на Сайте Исполнителя, и (при необходимости) согласовываются Сторонами до момента оплаты Услуг, их объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются после получения Исполнителем заявки Заказчика на оказание услуг.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику Услуг, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, в форме, объеме и способом, предусмотренными настоящей Офертой, информацией, размещенной на Сайте, и (при необходимости) дополнительно согласованными Сторонами.
3.2. Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным Сторонами с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя в размере 100% стоимости Услуг. Описание услуг, их содержание, стоимость, продолжительность и иные существенные характеристики определяются информацией, размещенной на Сайте на дату Акцепта Оферты.
3.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом для привлечения Исполнителем третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал результат консультационных услуг, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в процессе оказания Услуг, если такие результаты зависят от действий (бездействия) Заказчика, третьих лиц либо иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
Исполнитель не гарантирует заключение трудового или гражданско-правового договора между Заказчиком и кандидатом, а также не гарантирует принятие кандидатом предложения о трудоустройстве, поскольку соответствующие решения принимаются третьими лицами самостоятельно.
3.5. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно посредством zoom-конференции, иных средств электросвязи и телекоммуникаций Исполнителя либо очно в месте предварительно согласованным с Заказчиком на территории г. Москвы.
Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования, программного обеспечения и стабильного доступа к сети Интернет.
Исполнитель обязуется приложить разумные профессиональные усилия для оказания услуг, однако не гарантирует достижение конкретного результата, если иной результат прямо не предусмотрен настоящей Офертой.
3.6. Заказчик подтверждает, что понимает специфику консультационных услуг и услуг по подбору персонала, результат которых зависит в том числе от полноты и достоверности предоставленной Заказчиком информации, действий кандидатов, потенциальных работодателей и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик направляет заявку на оказание Услуг (далее – Заявка), используя способы и форму обратной связи, указанные на Сайте Исполнителя.
4.2. После предоставления при необходимости согласия на обработку персональных данных и на безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, Заказчик перенаправляется на страницу оплаты Услуг.
4.3. Оформление Заказчиком Заявки означает, что Заказчик ознакомился с положениями настоящей Оферты, условиями и порядком предоставления Услуг, стоимостью Услуг, а также иными документами, размещенными на Сайте Исполнителя, и выразил свою волю на получение Услуг Исполнителя. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия предоставления Услуг, в том числе, порядок оплаты, Заказчик обязуется уточнить эти условия у Исполнителя посредством обращения к Исполнителю по телефону, указанному на Сайте, по электронной почте, с использованием формы обратной связи или иным доступным способом, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заявки.
4.4. При оформлении Заявки Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию (на русском языке):
- имя и фамилия;
- электронная почта;
- контактный телефон.
4.5. Заказчик несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заявки. В случае любых несоответствий или изменения в ранее предоставленной информации, Заказчик обязуется незамедлительно, в срок не более 2 (двух) дней, уведомить об этом Исполнителя, в противном случае все исполненное Исполнителем, в соответствии с имеющимися у него данными Заказчика, считается исполненным надлежащим образом, если Исполнителю не было своевременно сообщено об изменении соответствующих сведений.
4.6. Исполнитель получив от Заказчика Заявку и уточнения по запросу Заказчика (если необходимо) направляет Заказчику в ответ информацию о стоимости, формате оказания Услуг, а также ссылку для внесения предоплаты Услуг в зависимости от выбранного вида Услуг, указанных на Сайте. Заказчик осуществляет 100% предварительную оплату стоимости Услуг Исполнителя, после согласования Сторонами вопроса, по которому Заказчику требуется консультационная услуга.
4.7. Общая стоимость Услуг будет зависеть от общей продолжительности оказания Услуг, в связи с чем в случае если на момент оказания Услуг возникнет необходимость продолжения оказания Услуг за пределами оплаченного Заказчиком времени, то Заказчик для продолжения оказания Услуг обязан оплачивать каждый последующий час оказания Услуг по ссылке через Сайт Исполнителя.
4.8. В случае отказа Заказчика оплачивать последующий час оказания Услуг, Услуга Исполнителя считается оказанной в пределах предоплаченного(ых) часа(ов).
4.9. Исполнитель получив от Заказчика предварительную 100% оплату стоимости Услуг направляет Заказчику в ответ на предоставленную Заказчиком электронную почту или в мессенджер (WhatsApp, Telegram или иной мессенджер) привязанный к номеру телефона Заказчика, указанного при направления Заявки, уточняющую информацию, необходимую для оказания Услуг, а также информацию по датам и времени, в которую может быть оказана Услуга. Если Заказчик не сообщил об изменении контактных данных, направление информации по ранее указанным контактам считается надлежащим уведомлением Заказчика.
4.10. Исполнитель вправе запросить у Заказчика предоставления информационных материалов, необходимых Исполнителю в целях надлежащего оказания Услуг Заказчику.
4.11. Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию и данные, запрошенные Исполнителем по вопросу, по которому Заказчику требуется консультация, путём направления ответного письма (сообщения) на адрес электронной почты или мессенджер Исполнителя, с которого были направлены Заказчику уточняющие вопросы.
4.12. Заказчику известно, что расчет стоимости Услуги производится за один час, вне зависимости от времени оказания Услуг в течение предоплаченного часа. Во избежание сомнений, в случае если оказание Услуги продолжалось менее одного часа, перерасчет стоимости Услуги не производится.
4.13. В случае невозможности выполнения Исполнителем обязательств по Договору ввиду недостаточности указанных Заказчиком сведений или неполного/неясного запроса на оказание Услуг, Исполнитель обращается к Заказчику в любой доступной форме (посредством e-mail, по телефону) с просьбой предоставить дополнительную информацию. При этом срок оказания Услуг сдвигается на время предоставления Заказчиком такой дополнительной информации (документов, сведений, резюме, описания профессионального опыта и иных материалов, относящихся к предмету консультации).
4.14. Началом оказания Услуг является согласованная Сторонами дата и время консультации. Окончанием оказания Услуг, если иное письменно не согласовано Сторонами, является истечение оплаченного Заказчика периода (часа(ов)) для оказания Услуг (проведения консультации).
4.15. Заказчик самостоятельно осуществляет проверку электронной почты, которая указана как способ связи с Заказчиком.
4.16. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в дату оказания Услуг – проведения консультации. Услуги считаются надлежащим образом оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента оказания данных Услуг от Заказчика не поступят мотивированные письменные возражения, содержащие описание выявленных недостатков оказанных Услуг.
4.17. Услуги оказываются Исполнителем по рабочим дням: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством Российской Федерации нерабочих и (или) праздничных дней), с 10.00 до 19.00 (часовой пояс UTC+3, время города Москвы). Услуги могут быть оказаны за пределами установленных дней и времени, по согласованию Сторон, но в период с 09.00 до 20.00 (часовой пояс UTC+3, время города Москвы).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. При оказании Услуг использовать информацию и сведения, предоставленные Заказчиком.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по их защите.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг при предоставлении неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, и иных сведений, необходимых для оказания Услуг.
5.3.2.Направлять Заказчику информационные и рекламные сообщения посредством электронной почты, SMS-сообщений, мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи исключительно при наличии предварительного согласия Заказчика, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе отказаться от получения таких сообщений в любое время способом, указанным в соответствующем сообщении либо путем обращения к Исполнителю.
5.3.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, срок оказания Услуг, а также иные условия оказания Услуг и условия настоящей Оферты, в отношении Услуг, которые не были оплачены Заказчиком на момент вступления соответствующих изменений в силу. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1.Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставлять Исполнителю полную, точную и достоверную информацию и сведения, необходимые для оказания Услуг, в том числе контактные данные при заполнении Заявки, а также иные сведения и информацию по запросу Исполнителя.
6.1.2. Самостоятельно поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ Заказчика к Сайту, электронной почте, различным мессенджерам и иным интернет-ресурсам, необходимым для оказания Услуг.
6.1.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.1.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре.
6.1.5. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещенной на Сайте Исполнителя, условий настоящей Оферты и любых иных изменений, которые связаны с оказанием Услуг, если такие изменения не затрагивают права и обязанности Сторон по уже заключенному Договору.
6.1.6. Выходить на связь с Исполнителем в сроки и время оказания Услуг по каналам связи, указанным Исполнителем.
6.1.7. Выполнять правила оказания Услуг, озвученные Исполнителем при оказании Услуг и иным способом ставшие известными Заказчику, в том числе неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
а) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
b) не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
c) не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
d) не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право отказаться от оказания Услуг в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив Заказчика. При этом Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость фактически оказанных Услуг и документально подтвержденные расходы, понесенные в целях исполнения настоящего Договора, а оставшаяся сумма подлежит возврату Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.2.Заказчик вправе:
6.2.1. В рабочее время, предусмотренное в п. 4.17. Оферты, обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость Услуги, оказываемой Исполнителем по Договору, определяется в соответствии с действующими на дату заказа Услуги видами консультаций и тарифами Исполнителя, опубликованными на Сайте по адресу: www.hurmarecruitment.ru. Услуги Исполнителя облагаются НДС 5%. Заказ Услуг является согласием Заказчика оплатить их по стоимости, действующей в момент заказа.
7.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке, в частности банковским переводом на основании выставленного Исполнителем счета, онлайн оплата на Сайте (электронные платежи) или иным допустимым законодательством Российской Федерации способом из числа принимаемых Исполнителем. Полный перечень возможных способов оплаты указан на Сайте Исполнителя. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению,  при этом Исполнитель не несет ответственности за работу платежных систем, банков и иных лиц, обеспечивающих проведение платежей.
7.3. При оплате Услуг в безналичном порядке на Сайте банковской картой Заказчик обязуется использовать только ту карту, которая выпущена на его имя, либо иметь надлежащим образом удостоверенные оригинальные документы, подтверждающие его право на использование карты, выпущенной на имя другого лица. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предъявления оригиналов документов, удостоверяющих личность, а также подтверждающих право Заказчика на использование карты, выпущенной на имя другого лица, в целях обеспечения безопасности осуществляемых Заказчиком платежей. Указанные документы предоставляются исключительно в случае возникновения обоснованных сомнений относительно законности использования банковской карты.
7.4. Заказчик самостоятельно оплачивает Услуги следуя по ссылкам, размещенным на Сайте Исполнителя.
7.5. Услуга считается оплаченной Заказчиком с момента получения Исполнителем денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В исключительных случаях, по собственному усмотрению Исполнителя, подтверждением факта оплаты может служить: а) скан-копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежную систему, в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
7.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при осуществлении расчётов за Услугу, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек формируется и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заявки на Услугу. При осуществлении расчётов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации», Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счёта, выставленного Исполнителем, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения, по причинам, зависящим от Заказчика, Исполнителем, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчёт считается совершенным только после получения Исполнителем от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
7.7. Заказчик самостоятельно несёт все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несёт ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
7.8 Настоящий порядок расчётов, предусмотренный настоящей Офертой, не является предоставлением Исполнителю коммерческого кредита и основанием для получения с Исполнителя законных или иных процентов, и действие статей 317.1 и 823 ГК РФ на Исполнителя в части его обязательств не распространяется.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в применяемые им тарифы на Услуги путём размещения на Сайте Исполнителя информации об изменении стоимости Услуги. При этом, внесенные изменения не применяются к правоотношениям Сторон, возникшим до даты такого изменения, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуги для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованной стоимости Услуги в полном объеме.
7.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.11. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за обеспечение безопасности банковских данных Заказчика при их обработке платежными системами и кредитными организациями, поскольку не осуществляет их обработку и не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. Требования об одностороннем отказе от Договора и возврате денежных средств (если применимо) рассматриваются при условии направления по адресу электронной почты Исполнителя, указанного в Договоре, соответствующего заявления, подписанного Заказчиком, а в случае подписания заявления представителем Заказчика - с приложением копии доверенности представителя, в виде электронного документа либо в электронном виде в формате файла: gif, jpeg, pdf.
8.3. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения: наименование Заказчика, реквизиты документа об оплате стоимости Услуги Исполнителя (дата, номер платежного документа, сумма платежа), банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств (по умолчанию, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж), основания для возврата денежных средств, должность и подпись уполномоченного лица Заказчика, если Заказчиком является юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель.
8.4. Срок рассмотрения требования о возврате денежных средств составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя,  не явился к согласованному времени оказания Услуги либо иным образом сделал невозможным ее оказание и заблаговременно мотивировано не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуги, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж, если иной способ возврата не предусмотрен законодательством Российской Федерации или не согласован Сторонами.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется без начисления процентов за пользование денежными средствами.

9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ

9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, и Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком каких-либо результатов, если их достижение зависит от действий (бездействия) Заказчика, третьих лиц либо иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной некачественно при условии, что Услуги оказаны Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать все разумные и необходимые меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
10.2. Информация считается конфиденциальной и охраняется в соответствии с Договором, если она передана Стороне на бумажном либо электронном носителе, в электронном виде, а также любым иным согласованным Сторонами способом, вне зависимости от проставления на носителях, содержащих такую информацию, грифа «Конфиденциально» или иной аналогичной маркировки, а также подписания Сторонами Акта приема-передачи информации.
10.3.Информация, полученная Заказчиком в результате оказания Исполнителем Услуги по Договору, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе.
10.4. Стороны обязаны принимать все необходимые меры для предотвращения разглашения информации, связанной с настоящим Договором, и/или полученной Сторонами в ходе его исполнения. Обязательство по обеспечению конфиденциальности информации, полученной в рамках настоящего Договора, действует бессрочно, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации либо письменным соглашением Сторон.
10.5. Исполнитель вправе раскрыть конфиденциальную информацию без предварительного согласия Заказчика в соответствии с актами и (или) действиями органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также иных органов, уполномоченных законодательством РФ требовать раскрытия Конфиденциальной информации, что не влечет за собой наступление ответственности за ее разглашение.
10.6. К конфиденциальной информации в рамках Договора не относятся сведения, которые были разработаны Сторонами самостоятельно (без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны), либо являются или становятся общедоступными, но не в результате нарушения настоящего Договора любой из Сторон, либо получены от третьих лиц без обязательства по сохранению конфиденциальности такой информации, либо письменно одобренные к раскрытию Стороной, являющейся обладателем такой информации.

11.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

11.1.Персональные данные Заказчика (если применимо) обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте.
11.2.В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется получение отдельного согласия субъекта персональных данных, такое согласие оформляется Заказчиком отдельно.
11.3.Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора, стороной которого является Заказчик, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика об изменениях в условиях оказания Услуги, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах Исполнителя, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами услугах и товарах, промо-акциях и иных специальных предложениях, для осуществления новостной и рекламной рассылки. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации, при наличии отдельно выраженного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
11.4.При осуществлении обработки персональных данных, Исполнитель обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность получаемых персональных данных, в том числе принимать разумные и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного их разглашения (несанкционированной передачи (доступа) третьим лицам), за исключением случаев, когда разглашение персональных данных явилось следствием виновных действий (бездействия) самого Заказчика.
11.5.Исполнитель при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Исполнитель гарантирует обеспечение условий обработки персональных данных, установленных ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.6. Конфиденциальность персональных данных Заказчиков - физических лиц обеспечивается Исполнителем в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://hurmarecruitment.ru/school_confident.
11.7.Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров в целях контроля качества оказания Услуг, подтверждения достигнутых договоренностей, защиты прав и законных интересов Сторон, а также разрешения возможных спорных ситуаций, онлайн-трансляций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн-мероприятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заявки.
11.8. Настоящим Заказчик подтверждает, что в случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется получение согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Исполнителю отдельно. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора, исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также в иных целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности и соответствующим согласием субъекта персональных данных (при необходимости его получения). Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

12.1.Договор может быть расторгнут досрочно:
i.по письменному соглашению Сторон в любое время;
ii.по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны;
iii.по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
12.2.Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору и оказания Услуг по соответствующей Заявке Заказчика уведомив об этом Заказчика посредством электронной почты не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты отказа в следующих случаях:
а) выявления недостоверности, представленных Заказчиком данных, препятствующих надлежащему оказанию Услуг и получению качественного результата Услуг;
б) невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трёх) календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.1.7 настоящего Договора;
г) нарушения Заказчиком условий раздела 10 настоящего Договора


12.3.В случае отказа Исполнителя от Договора по основаниям, указанным в п. 12.2. настоящей Оферты, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику полученные денежные средства, за вычетом стоимости, фактически оказанных Исполнителем на дату отказа от Договора Услуг, по реквизитам Заказчика, указанным Заказчиком. В случае, если такой возврат невозможен по причине отсутствия реквизитов Заказчика или по иным основаниям, Исполнитель обязуется хранить такие денежные средства до момента их истребования Заказчиком, но не более срока, установленного действующим законодательством РФ. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя уплаты процентов, предусмотренных ст.ст. 317.1, 395, 823 ГК РФ, на сумму указанных денежных средств.
12.4.В случае нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, прекратив оказание Услуг Заказчику. При этом уплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат и являются договорной неустойкой (штрафом) за нарушение условий настоящей Оферты.
12.5.Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (Оферты) в случае существенного нарушения Исполнителем своих обязательств по нему, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Исполнитель осуществляет возврат уплаченных Заказчиком за Услугу денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных п. 12.3. Оферты.
12.6.В случае отказа Заказчика от исполнения Договора (Оферты) в одностороннем порядке после даты начала оказания Исполнителем Услуги по соответствующей Заявке Заказчика и в отсутствие нарушений обязательств со стороны Исполнителя, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением настоящего Договора, а также оплатить стоимость фактически оказанных на момент отказа Услуг.
12.7.Прекращение срока действия Договора или его досрочное расторжение влечет за собой прекращение обязательств Сторон по нему, кроме обязательств, которые возникли и остались неисполненными на день его прекращения (расторжения), или сохраняющих свою силу в соответствии с договоренностями Сторон и условиями настоящей Оферты (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчётов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным). Окончание срока действия либо досрочное расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, допущенные Сторонами в течение срока его действия.
12.8.Исполнитель вправе отказаться от Договора немотивированно, в любой момент, в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 5 дней до предполагаемой даты прекращения Договора.
12.9.Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
12.10.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1.Настоящая Оферта действует на территории Российской Федерации и иных государств, если использование Сайта и оказание Услуг не противоречат законодательству соответствующего государства.
13.2.Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до исполнения сторонами своих обязательств. Окончание срока действия Договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.
13.3.Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.4.В случаи если указанный Договор Заказчик заключает в целях повышения эффективности своей предпринимательской деятельности, будущей предпринимательской деятельности и увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода, отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если Заказчик действительно приобретает Услуги исключительно в целях осуществления предпринимательской либо иной профессиональной деятельности, поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает извлечение прибыли Заказчиком от внедрения в свою деятельность полученных в результате оказания услуг информации и материалов.
13.5.Любые уведомления, запросы, сообщения, согласования, предложения и иные документы по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в Заявке, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте в разделе «Контакты», с адреса электронной почты Заказчика, указанного им в Заявке, если получателем является Исполнитель; 2) почтой с уведомлением о вручении; 3) курьерской службой с подтверждением доставки.
13.6.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик также соглашается с тем, что любые документы, запросы, сообщения и уведомления, связанные с исполнением Договора и направленные посредством электронной почты, в том числе в виде скан-копии подписанного документа (Акты сдачи-приёмки оказанных услуг, счета на оплату и пр.), имеют юридическую силу, если законодательством Российской Федерации для соответствующего документа не предусмотрена обязательная письменная форма на бумажном носителе, документов, оформленных на бумажном носителе и подписанных Стороной собственноручно, и могут быть использованы в качестве доказательства в суде при рассмотрении споров Сторон, при условии, что указанные документы были направлены с соответствующих электронных адресов Сторон, указанных в п. 13.5. настоящей Оферты, либо размещены Заказчиком при оформлении Заявки. Направление оригиналов документов на бумажном носителе осуществляется только по письменному запросу Заказчика.
13.7.Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии подписанного документа на электронные адреса сторон, а также может быть направлена по адресу для направления почтовой корреспонденции, указанному в Договоре.
В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента получения претензии.

13.8.  В случае если к отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, территориальная подсудность определяется в соответствии с указанным законодательством. Во всех иных случаях Стороны, руководствуясь статьей 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьей 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, договорились о рассмотрении споров в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.9.В случае противоречия условий настоящей Оферты условиям, изложенным на Сайте или иным маркетинговым инструментам Исполнителя, приоритет имеют условия, изложенные в Оферте.
13.10.В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
13.11.Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
13.12.В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Заказчик вправе предоставить Исполнителю отдельное согласие на использование такого отзыва в информационных, рекламных и маркетинговых целях. При наличии такого согласия Исполнитель имеет право использовать данный отзыв в объеме и способами, указанными в соответствующем согласии, без внесения платы за это Заказчику.
13.13.В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
13.14.Заказчик поставлен в известность о том, что на Сайте могут быть размещены рекламно-информационные материалы партнеров Исполнителя, а также ссылки на каталоги их услуг, товаров. Вышеуказанные материалы и ссылки размещены исключительно в ознакомительных целях и используются Заказчиком исключительно на добровольных началах, самостоятельно принимая решение о взаимодействии с такими лицами. При этом, ни при каких обстоятельствах Исполнитель не предоставляет никаких гарантий и полностью освобождается от ответственности перед Заказчиком за приобретение последним услуг и товаров партнеров Исполнителя. Приобретая такие услуги, товары, Заказчик вступает в договорные отношения непосредственно с продавцом приобретенных услуг, товаров, которым Исполнитель не является.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Стародубцева-Калачева Екатерина Сергеевна

ОГРНИП: 322774600256583, ИНН: 471504766610

Адрес: г. Москва, проезд Дмитровский, д.1, кв.361

Электронная почта: ceo@hurmarecruitment.r